1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя «Зотова Наталья Ивановна», зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя за ОГРНИП 319344300098136 (Далее – Исполнитель), адресованное любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (Далее-Договор), на нижеперечисленных условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от действий необходимых для его акцепта.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчик), заключить с ним договор на предоставление услуг на изложенных в настоящей оферте условиях.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное, без каких-либо изъятий, принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в настоящей Оферте.
Заказчик – физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты (заключившее настоящий Договор).
Клиент – физическое лицо, являющееся получателем услуг, на условиях изложенных в настоящей Оферте. В случае совпадения Заказчика и Клиента в одном лице употребляется термин «Заказчик».
Информационно - консультационные услуги (Услуги и/или Мероприятия) – вебинары, тренинги, курсы и интенсивы, проводимые Исполнителем для Заказчика/Клиента.
Если выше не дано определения какому-либо термину, то в этом случае толкование такого термина производится в соответствии с буквальным текстом оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте оферты - необходимо руководствоваться таким толкованием термина, которое:
а) отражено в законодательстве Российской Федерации;
б) является общеупотребимым.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг в виде вебинаров, тренингов, курсов, интенсивов, при наличии свободных мест и/или соответствия Заказчика необходимым критериям получения Услуги. С подробным описание самого Мероприятия и порядком записи на него - Заказчик может ознакомиться на сайте Исполнителя по адресам atmospherno.ru.ru и my-atmosphera.ru.
3.2. По настоящему Договору Исполнителем оказываются следующие услуги:
— подготовка программы (для Мероприятия);
— разработка плана проведения (для Мероприятия);
— проведение Мероприятия или предоставление Записи на него;
— консультационное сопровождение (при наличии);
— полное организационное сопровождение Мероприятия.
3.3. Условия, срок (дата), продолжительность и стоимость проведения Мероприятия указываются на Странице продуктов по адресам atmospherno.ru и my-atmosfera.ru на соответствующей странице с описанием. Дата и время проведения Мероприятия могут также сообщаться представителями Исполнителя лично Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail Заказчика, при этом, Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя.
3.4. Для оказания Услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц.
3.5. Заказчик осуществляет Акцепт настоящей Оферты путем:
3.5.1. Оформления Заявки на Мероприятие или заказ Записей на Странице продуктов по адресу и/или субдоменах сайтов atmospherno.ru.ru и my-atmosphera.ru, в том числе, на страницах Мероприятий, а также на сайте посредника.
3.5.2. Оплаты участия в мероприятии (частичного или полного), согласно условиям, настоящей оферты.
3.6. Стоимость участия в Мероприятии или наличие записи указывается на сайте Исполнителя на Странице Мероприятия, а также информация о стоимости может быть получена по телефонам: 89282791782, 89287518001.
3.7. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон (акцепт оферты) с даты внесения оплаты (предоплаты) услуг Заказчиком. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на электронные кошельки Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на счет платёжной системы, с которой заключен соответствующий договор с Исполнителем.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В МЕРОПРИЯТИИ
4.1. Для участия в Мероприятии Заказчик должен оставить Заявку по форме, размещенной на сайте по адресу Страницы Мероприятия. При оформлении Заявки всю справочную информацию можно получить по телефонам 89282791782, 89287518001.
4.2. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
— фамилия и имя;
— контактный e-mail;
— контактный номер телефона для связи.
4.2.1. в случае оплаты в пользу другого лица – фактического получателя Услуг – Клиента, предоставить данные, указанные в 4.2. Клиента.
4.3. Оплата Мероприятия:
4.3.1. После направления Заявки, Исполнитель подтверждает ее получение, присваивает номер Заявки и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена Заказчиком на сайте посредника способами, не требующими выставления счета).
4.3.2. В стоимость Услуг входит регистрационный взнос в размере 3000 рублей (Далее – Регистрационный взнос). Регистрационный взнос является необходимым условием участия Заказчика/Клиента в Мероприятии и включает в себя консультацию при заполнении анкеты и оформление участия в Мероприятии, а также другие накладные расходы необходимые для организации и проведения Мероприятия.
4.3.3. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем.
4.3.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- интернет-банкинг;
- путем оплаты банковской картой;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя, реквизиты которого, указаны в настоящей Оферте;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в т.ч. с использованием интернет-технологий, не противоречащих законодательству.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, от которых был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
4.3.5. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего счета-договора, в бумажном виде. Счет-договор считается заключенным при оплате его Заказчиком.
4.4. По результатам оказания Услуг между Сторонами не требуется составление акта об оказании Услуг, поскольку Услуги потребляются Заказчиком непосредственно в процессе их оказания и не предполагают какого-либо материального результата. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту my-atmosfera@yandex.ru. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
4.5. Порядок рассмотрения рекламаций и возврата полученного аванса от Заказчика:
4.5.1. Все Рекламации и претензии по Мероприятию принимаются не позднее трех дней, следующих за последним днем оказания Услуг. Претензии, заявленные после установленного срока - Исполнителем не принимаются.
4.5.2. В случае изменения Заказчика/Клиента решения участвовать в Мероприятии (до его начала), Заказчик имеет право, по-своему усмотрению, перенести оплаченную сумму на счет следующего Мероприятия (согласно утвержденному расписанию Исполнителя), либо требовать возврата оплаченной суммы по письменному заявлению (за вычетом регистрационного взноса, указанного в пункте 4.3.2. настоящего Договора). Регистрационный взнос не возвращается Заказчику, в следствии наличия расходов Исполнителя в связи с оказанием услуги по бронированию места для Заказчика/Клиента и/или изготовлению заявки и/или консультации по ее заполнению, и прочее. Рассмотрение заявления и возврат денежных средств происходит в течение 10 дней с момента предоставления письменного заявления
4.5.3. В случае изменения Заказчика/Клиента решения участвовать в Мероприятии (в момент оказания услуг), Заказчик/клиент имеет право возвратить часть денежных средств (за фактически не оказанные Услуги). Расчет суммы возврата производится по следующей формуле:
Сумма к возврату = (A – (В * С)
Где А – это стоимость мероприятия за вычетом невозвратного Регистрационного взноса, В – кол-во фактически оказанных часов Мероприятия, а С – Стоимость одного часа занятий. (в случае нарушение срока написания заявления на возврат денежных средств, указанного в п. 4.5.1. – денежные средства возврату не подлежат, даже если Мероприятие Заказчиком/Клиентом не было посещено. В данном случае, денежные средства идут в счет возвещения ущерба Исполнителю по оказанию услуг, в следствии несоблюдения Заказчиком/Клиентом порядка расторжения настоящего Договора).
4.5.4. Возврат осуществляется на основании письменного заявления. Возврат производится по тем же реквизитам, от которых был получен платеж.
4.5.5. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего счета-договора, в бумажном виде. Счет-договор считается заключенным при оплате его Заказчиком.
4.6. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД) (см. Федеральный Закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»). Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований Федерального закона от 7 августа 2001г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным финансированию терроризма». Срок использования предоставленных Заказчиком данных — 5 и более лет. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления указанному Заказчиком контактному телефону и (или)контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылки
Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
5 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой;
5.1.2. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Мероприятии. Информация размещается на сайт Исполнителя по адресу интернет-страницы Мероприятия.
5.1.3. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по телефонам 89282791782, 89287518001.
5.1.4. В случае изменения условий проведения Мероприятия (цены, даты, времени, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
5.1.5. Выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящей Офертой.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг;
5.2.2. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные при фото- и видео съемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видео съемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
5.2.3. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Мероприятия, а также иные условия проведения Мероприятия и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя на Страницах продукта по адресам atmospherno.ru.ru и my-atmosphera.ru При этом, Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения Мероприятия, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 00 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий, так же размещается на сайте в Каталоге по адресу Страницы Мероприятия.
5.2.4. Разрабатывать программу Мероприятия и определять количество и состав выступающих на Мероприятии.
5.2.5. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действую при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.
5.2.6. Расторгнуть Договор на условиях и в порядке, установленном настоящей Офертой и Законодательством Российской Федерации;
5.2.7. Осуществлять иные права, определенные действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.4. Заказчик/Клиент обязан:
5.4.1. Предоставлять достоверные персональные данные и иные сведения, необходимые для договора, в том числе, фактического получателя услуг - Клиента;
5.4.2. Посещать Мероприятия на условиях, определенных настоящей Офертой;
5.4.3. Соблюдать положения Договора;
5.4.4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим лицам, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для себя и окружающих. При нарушении данного пункта, Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке – с вычетом понесенных расходов.
5.4.5. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями проведения Мероприятия, до момента Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты.
5.4.6. Оформляя Заявку на оказание услуг Исполнителем заполнить необходимые обязательные поля на странице Заявки.
5.4.7. Оплатить выбранное Мероприятие на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего Мероприятия в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на сайтах atmospherno.ru.ru и my-atmosphera.ru и/или его субдоменах, в том числе на Страницах Мероприятия.
5.4.8. Посещать все дни, когда проводится оплаченное Заказчиком Мероприятие, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки задания до начала следующего дня Мероприятия в том случае, если Мероприятие предполагает необходимость выполнения задания. В случаях, когда это предусмотрено условиями Мероприятия, предоставление выполненного задания является обязательным условием допуска Заказчика/Клиентом к участию в следующем дне проведения Мероприятия.
5.4.9. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредствам контактного e-mail.
5.4.10. Во всех случаях отказа от участия в Мероприятии Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления в установленные офертой сроки – денежные средства Исполнителем не возвращаются.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
6.1. Стоимость оказываемых Услуг устанавливается и размещаются на сайтах atmospherno.ru.ru и my-atmosphera.ru и/или их субдоменах, в том числе, на Страницах Мероприятия и/или в выставленном счете Исполнителя при оформлении Заявки.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящей Оферты.
7.2. Заказчик несёт материальную ответственность за ущерб, причиненный Исполнителю. В случае причинения ущерба Исполнителю, Заказчик обязуется возместить Исполнителю стоимость поврежденного и/или утраченного имущества.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой на Мероприятии. Любые рекомендации, выдаваемые на Мероприятии, осуществляются Заказчиком на свой риск.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.5. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор) (ст. 401 ГК РФ).
7.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил Мероприятие и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п. 4.5.1. настоящего Договора или уведомил после дня проведения Мероприятия, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Стороны будут стремиться разрешить все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора, путем переговоров.
8.2. Стороны настоящего Договора обязуются соблюдать досудебный претензионный порядок перед обращением в суд. Срок ответа на поступившую досудебную претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней. Досудебная претензия должна быть направлена в письменном виде по адресу местонахождения Стороны, которой она предъявляется.
8.3. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он будет передан в Арбитражный суд Волгоградской области (для Индивидуальных предпринимателей и юридических лиц). Для физических лиц спор подлежит передаче, согласно требованиям Законодательства Российской Федерации.
9. РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результате фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности - исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
9.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Мероприятий Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Мероприятий, а также фиксировать содержание таких Мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Мероприятий без письменного согласия Исполнителя.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Исполнитель вправе изменить Договор (Оферту), иные условия - без предварительного согласования с Заказчиком при условии публикации изменений на сайтах atmospherno.ru и my-atmosphera.ru и/или его субдоменах, в том числе на Страницах Мероприятия.
10.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцептирования и действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.3. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик/Клиент дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикации материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
10.5. Заключая настоящий Договор, Заказчик/Клиент дает согласие на использование изображения Заказчика/Клиента, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика/Клиента на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу my-atmosfera@yandex.ru.
10.6. Электронная переписка, осуществляемая Сторонами в рамках выполнения настоящего Договора с помощью электронных средств (по электронной почте, в мессенджерах и социальных сетях) имеет юридическую силу официальной переписки и являются доказательством при возникновении спора между Сторонами.
10.7. Стороны обязуются поддерживать в рабочем состоянии указанные в Заявке и Договоре номера телефонов, электронную почту, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах для достижения целей Договора.
10.8. Все отношения, не урегулированные Сторонами в настоящем Договоре, регламентируются действующим законодательством Российской Федерации.
10.9. Не действительность одного или нескольких пунктов настоящей Оферты, если такая недействительность будет установлена судом, не влечет недействительности настоящей Оферты (всего Договора).
10.10. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Исполнитель и Заказчик по обоюдному согласию вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
10.11. Совершая акцепт оферты, Заказчик подтверждает:
- отсутствие любых существенных заблуждений применительно к заключаемому Договору, в частности, в отношении существенных условий Договора, в отношении природы сделки, в отношении лица, с которым он заключает Договор и т.п.;
- отсутствие любых оснований считать себя обманутым Исполнителем при заключении договора;
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Зотова Наталья Ивановна ИНН: 344807009370 ОГРНИП: 319344300098136 Адрес: 400066, Волгоградская область, г. Волгоград, улица Донецкая, дом 16А, офис 1 Реквизиты Банка р/с 40802810026290000690 в ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК» г.Ростов-на-Дону к/с 30101810500000000207 БИК 046015207 Электронная почта: my-atmosfera@yandex.ru
Редакция договора от 02.03.2023 г